1. POS登录账号
    说明：POS账号为8位数数字，默认密码为当前年份，账号由人事成功办理入职后获得。
  2. 员登录提示“门店未上线或未获取导购归属门店”
    原因：门店在中台系统未上线，联系分公司IT上线门店
    处理：中台系统——门店——门店上线列表——找到对应门店上线即可。
  3. 店员登录提示“用户被冻结”
    原因：店员账号被冻结，冻结原因：调岗、离职、手工冻结。
    处理：a.店员调岗督导或人事在生效时间前未审核，会导致账号冻结，提醒相关流程人员审核后解冻；

    b．若为离职人员不可再登录；
    c．手工冻结在中台店员列表解冻即可。
  4. 店员忘记密码
    处理：POS系统登录界面【忘记密码】重置。
作者：editor  创建时间：2021-09-02 10:39
最后编辑：editor  更新时间：2021-09-02 11:40